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やはり噂通り楽天が個人情報を漏洩させていました。
楽天モバイル株式会社に対する個人情報及び通信の秘密の保護の徹底に係る措置（指導）
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban18_01000112.html
楽天銀行も勝手に口座を凍結するトラブルが発生しているので、利用しないか0円預金にしておくほうが無難でしょう
>9月に楽天銀行が口座凍結を乱発した。
その結果、10月の口座残高は、前月比マイナス533億円となった。
Q.何故いま炎上しているの？
A.9月初めから凍結が頻発しているらしく凍結されても連絡は来ないので発覚が遅れた 月末の入出金不能で大半が気づいた模様
Q.凍結しているか調べるためには？
A.凍結状態でもログインは出来るが特にお知らせ等はなしメールも来ないので実際に振り込みしてみるかATMで出金出来るか確認しないと分からない
Q.一体何が起こっているの？
A.楽天銀行の預金封鎖
Q.口座凍結になってたらどうすればいい？
A.カスタマーはパンク寸前であてにならない 金融庁経由で突かないと後回しにされるかもしれない
※今回の事件で恐ろしい所をまとめると以下
①自分に身に覚えがないのに止められる
②被害者が多数
③金融犯罪対策部とかいう部署の社員の対応がマニュアルがないのか曖昧で最悪
④理由は何度きこうとも全く説明しない
⑤給与口座や資金繰りに使う人もいるのに、凍結された事による信用や損害とか無視
⑥文句いったら解約をせがまれる。解約しないって言っても凍結のままです。
⑦ログインは普通にできるので気がつかず、いざ利用、という時に初めて気がつく
⑧こちらから電話しない限りなにも連絡なし あとで連絡します、は電話してこない
最後に、同じような被害があるにも関わらず、対応を全く変えない事。