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新しいソファーを買って1週間でソファーの皮が破けました。
仕事昼休み中に本社の担当者から電話もらったけど一貫して交換も返金もできないとのこと。
お客様の使用の仕方に問題がある的なこと言われました。
使用の仕方って座る以外にないですよね？って言ったら担当者黙り込みました。欠陥品という可能性も一切考えていない。
欠陥品という可能性も一切考えないスタンスのようです。
なのでノーチェのソファーは1週間で皮が裂ける、破れる品質がスタンダードなんですね。って言ったらまた担当者黙り込みました。しかも本社の方です。
絶対にノーチェを友達におすすめしません。この企業は顧客志向がゼロ、プロ意識もゼロです。被害者をこれ以上増やしたくないての訴訟を起こします。